Experts en Intelligence Artificielle à Monaco pour propulser votre entreprise
Des solutions IA fiables, éthiques et opérationnelles déployées en quelques semaines.
Maliz.ai démocratise l’IA pour les entreprises monégasques : agent conversationnel sur documents, customer service IA, workflows automatisés et consulting. Boostez votre productivité !
Nous les accompagnons dans l'IA
Notre mission
Nous démocratisons l’intelligence artificielle au service des entreprises en livrant des solutions fiables, éthiques et rapidement opérationnelles.
Les 4 piliers de notre promesse
Agent conversationnel IA sur vos documents
Imaginez pouvoir interroger l’intégralité de vos contrats, procédures ou rapports PDF comme s’il s’agissait d’un collègue expert : grâce au couple OCR + RAG, notre agent conversationnel extrait les données essentielles, les contextualise puis vous répond en langage naturel, 24 h/24 et 7 j/7. Vos équipes obtiennent des réponses sourcées en quelques secondes, ce qui divise par deux le temps passé à rechercher l’information et libère de la bande passante pour des tâches à forte valeur ajoutée.
Customer Service IA
Notre solution de Customer Service IA ajuste automatiquement la priorité, la catégorie et le routage de chaque ticket entrant avant de générer une réponse personnalisée sur le canal préféré du client, email, chat ou WhatsApp. Résultat : un temps de résolution plus court, un CSAT qui bondit de 20 % et un coût par contact en net recul, sans la moindre surcharge pour vos équipes support.
Workflows automatisés IA
De la facturation à la gestion des congés en passant par la validation de contrats, notre moteur d’automatisation low-code / no-code orchestre chaque étape de vos processus finance, RH, juridique ou opérationnels. Grâce à des connecteurs prêts à l’emploi, vos outils existants communiquent enfin entre eux ; les tâches répétitives sont déléguées à l’IA, générant jusqu’à 70 % de gain de temps et une traçabilité exhaustive.
Consulting IA
Avant d’investir dans de nouveaux algorithmes, commencez par un audit de maturité IA : nous dressons l’état des lieux de vos données et identifions les quick wins à ROI rapide. Ensemble, nous brainstormons vos futurs cas d’usage, puis concevons un POC ou MVP sur mesure qui valide la valeur business en quelques semaines, avec une feuille de route précise pour passer à l’échelle en toute sérénité.
+30%
de ROI
en moyenne selon le secteur
1h30
économisées
par collaborateur/jour
70%
des tâches répétitives
automatisées en moyenne
Ils dynamisent leurs
entreprises grâce à 
Antoine Bahri
Entrepreneur dans l’âme, inspiré par la force du numérique, Antoine Bahri a imaginé Carlo, une application de cashback qui récompense les acheteurs consommant localement. Carlo est implanté à Monaco et Aix-en-Provence. En savoir plus…
Maximilien Rietsch
Pineappli, la seule solution capable de sécuriser les données de votre entreprise, vos salariés et améliorer vos performances en même temps ! Le Software with a Service (SwaS) unique et innovant qui concilie la plus forte sécurité au monde pour vos données et vos besoins en services numériques sur un seul et même écran. En savoir plus…
Jean-Christophe Goethals
Just Unlimited Monaco, créé en 2005 par Jean-Christophe Goethals, cette agence professionnelle organise votre mariage, votre anniversaire ou vos évènements d’entreprise. Just Unlimited est la référence monégasque en matière d’organisation d’évènements de luxe à Monaco. En savoir plus…
Prêt à booster votre performance grâce à l’IA ?
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Pourquoi choisir Maliz.ai ?
Expertise locale à Monaco et réseau business monégasque
Implantée au cœur de la Principauté, Maliz.ai connaît parfaitement les exigences réglementaires et les dynamiques économiques locales, ce qui nous permet d’accélérer vos projets en mobilisant directement notre réseau d’entreprises et d’institutions monégasques.
Équipe pluridisciplinaire : IA, data, software, design
Nos ingénieurs en intelligence artificielle, data scientists, développeurs et designers travaillent en synergie ; vous bénéficiez ainsi de solutions clés en main où la performance technologique s’allie à une expérience utilisateur soignée.
RGPD & sécurité by design pour protéger vos données sensibles
Chaque projet est conçu avec des garde-fous techniques et juridiques intégrés garantissant la conformité RGPD et la confidentialité de vos informations stratégiques.
Partenariats stratégiques : OpenAI, Mistral, Monaco Telecom & Monaco Cloud
En collaborant avec les leaders mondiaux de l’IA et les acteurs locaux de l’infrastructure, nous mettons à votre disposition les meilleures technologies du marché tout en assurant un hébergement rapide, fiable et entièrement localisé.
Une solution IA adaptée à vos besoins
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Notre IA est déployée chez vous. Et vos données restent chez vous. Aucune fuite d’informations, et un hébergement local ou privé.
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Questions fréquemment posées
Le modèle RAG (Retrieval-Augmented Generation) extrait d’abord les passages les plus pertinents dans vos documents, puis génère la réponse en s’y référant. Chaque réponse est accompagnée de citations cliquables pour vérifier la source et maintenir un haut niveau de confiance.
Non. L’agent conversationnel s’installe sur vos serveurs existants ou dans le cloud souverain Monaco Cloud. Une simple API REST suffit pour l’intégrer à votre intranet, Microsoft Teams ou Slack.
Oui. Le moteur génère des réponses basées sur votre base de connaissances, l’historique client et le ton de votre marque. Vous définissez des règles pour ajuster style, langue et niveau de formalisme.
Nos clients constatent en moyenne une hausse de 20 % du CSAT et une réduction de 30 % du coût par contact, grâce à des résolutions plus rapides et à la diminution des escalades de niveau 2.
Les tâches répétitives à forte volumétrie comme la validation de notes de frais, la saisie de factures ou la mise à jour de CRM sont idéales : elles offrent un ROI rapide et des gains de temps immédiats.
Nous utilisons des connecteurs low-code/no-code pour relier vos ERP, CRM et outils bureautiques. L’orchestrateur IA déclenche ensuite les actions adéquates sans changer vos logiciels métiers.
Selon le périmètre, l’automatisation libère jusqu’à 70 % du temps précédemment consacré aux tâches manuelles, ce qui se traduit par plusieurs milliers d’heures économisées par an et une réduction sensible des erreurs humaines.
Nous évaluons votre patrimoine de données, vos process et vos objectifs métier pour identifier les leviers d’IA les plus rentables. Un rapport détaillé priorise les cas d’usage selon leur impact et la faisabilité technique.
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